timenet serveis, l'aplicació per gestionar el servei d'atenció el client i la gestió de tasques.

Més eficiència i rendibilitat.
Millora el servei de suport i atenció al client.
Redueix costos de gestió i controla les feines a fer.

En què us ajuda timenet?

- A millorar la qualitat del servei al client.
- A centralitzar les peticions dels clients en un únic lloc.
- A evitar pèrdues de temps per duplicitat de tasques.
- A controlar el temps dedicat a cada client i augmentar la seva satisfacció.
- A augmentar la productivitat dels empleats que gestionen el suport a client. 
- A evitar que es quedin feines sense atendre.
- A facilitar l'organització, control i seguiment de feines a fer dins l'empresa.

 

Automatitza la gestió d'avisos, consultes i tasques internes. Si no us agrada us tornem els diners.

Al contractar timenet, el nostre departament de formació i suport tècnic us ajudarà en tot el que necessiteu per facilitar-vos la seva posta en marxa i aclarir-vos qualsevol dubte.

Si durant els primers 30 dies no n’esteu satisfets us tornem el 100% de l’import de l’alta i de les quotes abonades.

Una aplicació online, fàcil i econòmica, que no necessita instal·lar cap software i accessible des de qualsevol lloc i dispositiu amb connexió a Internet.

  FACILITAT D'ÚS

Faciliteu la feina als vostres empleats i milloreu la gestió de la vostra empresa.

  INTEGRACIÓ EMAIL

Escolliu quines bústies voleu vincular amb timenet per tal que els correus rebuts generin automàticament una tasca a realitzar.

  PORTAL DEL CLIENT

Oferiu una zona privada al clients a on podran veure l'estat de les seves consultes, avisos, etc. Escolliu quins clients poden tenir-hi accés.

  TOTALMENT EN LINIA

Obteniu totes aquestes facilitats sense instal·lar cap tipus de programari.

  MILLORA DEL SERVEI

Milloreu el servei de suport i l'atenció als vostres clients.
 

  INTEGRACIÓ WEB

Les peticions rebudes a través de formularis de la vostra web també poden entrar a timenet i anar directament a qui les hagi d'atendre.

  ESTADÍSTIQUES

Informació real sobre feines pendents i realitzades, càrrega de feina per empleat, per client, per tipus de feina, temps de resolució...

  ACCESSIBLE

Podeu accedir a timenet des del telèfon mòbil, tablet i ordinador.

Aquest lloc web utilitza cookies. Les cookies pròpies s'utilitzen per millorar els nostres serveis i assegurar un bon funcionament de la pàgina. L'usuari té la possibilitat d'acceptar només les cookies necessàries o d'acceptar-les totes. A més té la possibilitat de configurar el seu navegador podent, si així ho desitja, impedir que siguin instal·lades en el seu disc dur, encara que haurà de tenir en compte que aquesta acció podrà ocasionar dificultats de navegació de la pàgina web.

Acceptar totes les cookies
Acceptar només cookies necessàries
Com configurar